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小型超市员工管理制度

小型超市员工管理制度

小型超市员工管理制度主要包括以下几个方面:

日常管理

1. 上班前准备 :

检查仪表仪容,确保规范。

佩戴工牌,确保标识清晰。

2. 班前会 :

认真听讲,听从安排。

根据班前会内容进行工作准备。

3. 商品管理 :

商品陈设要整齐、清洁、丰满、美观。

确保商品标签和广告标识准确。

4. 顾客服务 :

主动给顾客让道,使用礼貌用语。

提供必要的帮助,如商品挑选。

5. 安全规定 :

增强防损、防火意识。

发现盗窃行为及时制止并通知管理人员。

行为标准

1. 三不进卖场 :

不穿工作服、不佩戴工号牌、仪表不整不得进入卖场。

2. 三条铁规矩 :

商品必须上齐、丰满、卫生。

对顾客保持礼貌,不与其发生争执。

定位定岗,不闲聊、打闹。

3. 衣着要求 :

个人卫生:外表干净、整洁,发式朴素大方。

制服:保持干净、整洁。

工号牌:上班时必须佩戴。

考勤与休假

1. 签到及请假 :

提前到岗签到,迟到或早退有相应的罚款规定。

请假需经过相应层级领导批准。

2. 工作时间及休假 :

实行倒班制,加班需服从安排。

每月有固定休假天数,超过天数会影响奖金或工资。

员工购物规定

1. 购物时间 :

员工只能在非工作时间购物。

2. 商品检查 :

员工包袋在进入和离开卖场时接受检查。

不得购买损坏的商品。

安全与责任

1. 商品管理 :

员工需对商品负责,防止损坏或丢失。

发现过期产品要及时汇报。

2. 防盗措施 :

员工不得将私人物品或超市商品带出。

发现盗窃行为要及时制止并报告。

其他

1. 经理职责 :

负责超市的经营管理、员工考核等。

2. 员工待遇 :

根据工作年限提供工龄补贴。

员工享有带薪年假等福利。

以上是小型超市员工管理制度的主要内容。请根据超市的实际情况调整和完善这些制度

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